Epilation Laser Avis Paris - Merci a mon opératrice

Centre Marceau Paris

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’infirmière qui vous prise en charge pour votre épilation laser. Les retours des patients sont motivants. Les opératrices du Centre Marceau sont des professionnelles de santé à votre écoute

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Votre avis après votre séance d’épilation laser montre que avez pu apprécier la qualité de la prise en charge au Centre Marceau Paris tant en matière de ponctualité, d’accueil, d’information et de traitement que de résultat. Nous sommes ravis et encouragés à progresser.

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L’épilation laser, comme les autres soins de médecine esthétique sont souvent associés à la douleur La douleur est objective et ne se discute pas: personne n’est douillet mais chacun gère la douleur de façon différente ( et toutes les douleurs ne sont pas les mêmes ). Le mental est important dans la gestion de la douleur : savoir que cela fait mal permet de s’y préparer et d’éviter la peur et le manque de confiance dans l’équipe. La durée pendant laquelle on a mal aide à supporter ( 5 minutes de douleur intense ou 1h de douleur diffuse se gèrent différemment ). Les médicaments pour atténuer la douleur sont utilisés en médecine esthétique : la crème anesthésiante est efficace pour l’épilation laser. La communication avec les soignants est un aspect fondamental : ne pas critiquer quelqu’un qui a mal, savoir expliquer et donner des repères de durée, accompagner la respiration etc sont des bases de la formation de nos soignants. La vraie difficulté en épilation laser est de distinguer la douleur “utile” de la douleur qui informe d’une brûlure. Lorsque ça pique et que cela s’arrête de piquer si on arrête le laser : c’est la douleur du poil qui chauffe sous la peau, c’est une douleur “utile” au sens ou pour être efficace il faut chauffer le bulbe à 100° au moins. Une douleur diffuse et intense qui perdure après l’arrêt du laser sur la zone traitée doit conduire à un arrêt du traitement afin d’observer les réactions de la peau. En épilation laser, une brûlure n’arrive pas sans une douleur intense. Vous devez exprimer tout type de douleur aux opératrices et aux médecins : en effet, si vous supportez une douleur en pensant que vous êtes “douillet-te” et qu’il serrer les dents, vous risquez de passer à côté d’un risque de brulure qui peut être limité en arrêtant le traitement pour adapter les doses. La médecine n’est pas une science exacte et l’épilation avec un risque zéro n’existe pas mais nous nous efforçons à chaque séance et pour chaque patient d’apporter la plus grande attention au vécu de chacun, alors n’hésitez pas à exprimer librement vos inquiétudes et sensations lors de la séance et à répondre aux questions des opératrices et des médecins « ça va ? » « Vous ressentez quoi ? ça pique ? ça chauffe ? » ces questions visent votre de sécurité durant la séance d’épilation laser.

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Bonjour Madame, Chère patiente, Nous vous remercions des commentaires que vous avez bien voulu nous transmettre suite a votre séance d’épilation laser et nous sommes heureux de vous apporter les éléments de réponses suivants : 1/ Le port du masque est justifié par le fait que le Centre accueille quotidiennement beaucoup de patients parmi lesquels un nombre probablement très faible de personnes pouvant être récemment infectées. Notre préoccupation est d’être certain de ne pas nous rendre responsable par négligence d’une transmission virale. Notre devoir et obligations en tant qu’employeur est de protéger les employés et nous avons une obligation de résultats pour cela. C’est dans ce sens que le directeur du comité médical et scientifique du Centre Marceau a décidé le port du masque pour le personnel du centre en contact avec les patients. 2/ Pour ce qui concerne le manque de soutien que vous avez ressenti au cours de votre soin au centre, je regrette sincèrement cette expérience et je peux vous assurer que la direction fait tout ce qui est en son pouvoir pour répondre au mieux aux demandes des patients y compris lorsqu’elle doit gérer dans l’urgence les aléas de personnels médicaux. 3/ Nous souhaitons que votre prochaine visite au centre se déroule dans un environnement moins tendu Dans cette attente ….

Votre sécurité au Centre Marceau

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Les retards sont dus à de multiples causes et ils varient d’un moment à l’autre de la journée ou des jours de la semaine. Le Centre Marceau est ouvert de 9h à 22h afin de permettre une accessibilité aux soins aux personnes actives qui ne peuvent se libérer en journée. Les heures d’affluence comme le soir à partir de 18h peuvent très bien se dérouler mais plus il y de monde, plus les glissements de temps peuvent avoir un impact sur la fin de la journée. Vous pouvez privilégier des périodes creuses (entre 9h et 18h en semaine ou le samedi matin avant 11h). Il est possible d’appeler le Centre avant de vous déplacer pour optimiser votre temps. Nous espérons que vous pourrez profiter de l’amélioration de notre ponctualité.